De una parte,
La entidad mercantil LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U., con CIF B16441628 y domicilio social en Avda. de Jaén, N.o 6, Puente del Obispo (Jaén) 23529, inscrita en el Registro Mercantil de Jaén, al tomo correspondiente, asiento 1035 del diario 56, con número de entrada 1/2024/1.391,0 y número de protocolo 2024/283, en adelante, LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U.
Y de otra,
El/la suscriptor/a, mayor de edad, con capacidad legal para contratar, cuyos datos constan en el formulario de alta cumplimentado electrónicamente, en adelante, EL SUSCRIPTOR.
Ambas partes acuerdan suscribir el presente contrato de suscripción, que se regirá por las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA. – OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato regula la adhesión de EL SUSCRIPTOR al programa de fidelización y beneficios ofrecido por LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U, que permite el acceso a una red privada de clínicas dentales adheridas y a los descuentos establecidos en tratamientos ofrecidos por las mismas.
Este contrato no regula ni sustituye la relación clínica-paciente entre EL SUSCRIPTOR y las clínicas dentales. LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U no presta servicios sanitarios, ni actúa como intermediaria en la relación médico paciente, limitándose a una labor de difusión y promoción comercial.
SEGUNDA. – CONDICIÓN DE SUSCRIPTOR
Se considerará «suscriptor» a toda persona física que haya formalizado su inscripción al programa, aceptando expresamente las presentes condiciones y cumpliendo con los requisitos de pago y acreditación establecidos por LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U.
TERCERA. – DERECHOS DEL SUSCRIPTOR
- Durante la vigencia de su suscripción activa, EL SUSCRIPTOR tendrá derecho a:
a) Acceder al directorio actualizado de clínicas adheridas.
b) Beneficiarse de un 10% de descuento directo en cualquier tratamiento ofrecido por las clínicas adheridas al programa, aplicable sobre sus tarifas privadas.
c) Hacer uso del beneficio en cualquier clínica del territorio nacional adherida al programa, sin limitación geográfica, siempre que acredite su condición de suscriptor activo mediante el mecanismo habilitado.
Este beneficio es personal e intransferible, salvo en los supuestos en que LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U ofrezca suscripciones familiares u otras modalidades autorizadas expresamente. Su vigencia estará condicionada al mantenimiento de la cuota de suscripción activa.
CUARTA. – OBLIGACIONES DE EL SUSCRIPTOR
1- Abonar la cuota de suscripción.
2- Aportar la información acreditativa de su condición de suscriptor activo ante la clínica adherida, antes de la contratación del tratamiento.
3- No ceder ni transferir el beneficio de su suscripción a terceros salvo que el programa lo permita expresamente (ej.: modalidad familiar).
QUINTA. – NATURALEZA DEL SERVICIO
1- LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U pone a disposición de los usuarios un servicio de suscripción que permite a EL SUSCRIPTOR beneficiarse de un descuento directo del 10% sobre la tarifa privada
vigente en todas las clínicas dentales adheridas al programa.
2- La cuota de suscripción, en su caso, será la indicada al momento dela contratación e incluirá acceso a:
o Directorio de clínicas adheridas al programa en su área de residencia o trabajo.
o Consulta del estado de validez de su suscripción a través del área privada en la web.
3- LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U no cobra comisiones por los tratamientos realizados ni gestiona citas, historiales clínicos ni presupuestos de tratamiento.
SEXTA. – LIMITACIONES DEL SERVICIO Y DE LA RESPONSABILIDAD
EL SUSCRIPTOR entiende que:
1- LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U no garantiza la disponibilidad permanente de clínicas adheridas en todas las
localidades, ni asume responsabilidad alguna sobre la atención sanitaria prestada.
2- LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U no realiza diagnósticos ni prescribe tratamientos médicos o dentales.
3- Las clínicas adheridas son establecimientos sanitarios independientes, debidamente autorizados y bajo responsabilidad de
los profesionales que las integran.
4- LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U no actúa como prestadora de servicios sanitario. La relación clínica-paciente se establecerá exclusivamente entre EL SUSCRIPTOR y la clínica elegida, bajo los principios de autonomía profesional, libertad de prescripción, e independencia clínica.
5- LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U se limita a gestionar el acceso al programa y a proporcionar a EL SUSCRIPTOR
información sobre las clínicas participantes, sin intervenir en el diagnóstico, indicación, ejecución o resultado de los tratamientos.
6- Las reclamaciones relacionadas con la asistencia sanitaria deberán dirigirse directamente a la clínica correspondiente, sin perjuicio de que EL SUSCRIPTOR pueda notificar tales incidencias a LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U a efectos de revisión o eventual exclusión de la clínica del programa. LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U no responde por:
1- La calidad, idoneidad o resultado de los tratamientos.
2- Cualquier actuación clínica llevada a cabo por la clínica dental o su personal.
3- El incumplimiento de las obligaciones sanitarias o contractuales por parte de las clínicas.
Cualquier reclamación relativa a la asistencia sanitaria deberá dirigirse directamente a la clínica correspondiente, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor frente a terceros.
SÉPTIMA. – MODALIDADES DE SUSCRIPCIÓN Y FORMA DE PAGO EL SUSCRIPTOR
Podrá optar entre dos modalidades de suscripción:
- Mensual: 0,99 € (IVA incluido), con renovación automática cada 30
días. - Anual: 9,99 € (IVA incluido), con renovación automática cada 12
meses.
La suscripción se contrata exclusivamente a través del sitio web de LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U, mediante un sistema de pago seguro con pasarela habilitada.
El precio de la suscripción se cargará en el medio de pago proporcionado por EL SUSCRIPTOR, quien autoriza expresamente a LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U a efectuar los cargos recurrentes correspondientes a la modalidad seleccionada, salvo que ejerza su derecho de desistimiento o solicite la baja del servicio conforme a este contrato.
La suscripción tendrá la duración elegida por el usuario y se renovará automáticamente salvo baja expresa por EL SUSCRIPTOR con al menos 14 días de antelación a la fecha de renovación.
OCTAVA. – DURACIÓN Y DESISTIMIENTO
1- La suscripción tendrá la duración pactada al momento de la contratación (mensual o anual) renovable automáticamente salvo indicación contraria.
2- EL SUSCRIPTOR podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del Texto Refundido de la
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL1/2007).
3- Si la suscripción es mensual o anual, la devolución comprenderá el importe íntegro abonado.
4- No obstante, en el supuesto de que EL SUSCRIPTOR hubiera disfrutado de cualquier servicio durante ese plazo,
LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U. podrá deducir del reembolso la parte proporcional correspondiente al período efectivamente disfrutado.
5- En aquellos casos en los que proceda un reembolso parcial o total, éste se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por EL SUSCRIPTOR en la transacción inicial (tarjeta bancaria).
6- Para desistir, bastará con comunicarlo mediante el formulario electrónico o correo electrónico a [email protected]
NOVENA. – CARÁCTER VOLUNTARIO DE LA BAJA
Una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento, EL SUSCRIPTOR podrá solicitar la baja/cancelación en cualquier momento, con los siguientes efectos:
– Modalidad mensual: la baja evitará la renovación del siguiente período, sin derecho a reembolso de la cuota ya satisfecha.
– Modalidad anual: la cuota satisfecha es indivisible y corresponde a una tarifa promocional con descuento frente al pago mensual. Por tanto, la baja anticipada no dará lugar a reembolso proporcional alguno, sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto en el apartado anterior.
En caso de impago, LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso al programa hasta la regularización de la situación.
DÉCIMA. – PROTECCIÓN DE DATOS
LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U tratará los datos personales de EL SUSCRIPTOR conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), siendo responsable del tratamiento.
La finalidad del tratamiento es la gestión de la suscripción, el control de acceso a los beneficios y, en su caso, el envío de información sobre clínicas adheridas o cambios en el programa.
EL SUSCRIPTOR podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante correo electrónico dirigido a [email protected].
DECIMOPRIMERA. – NORMATIVA APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se rige por el Derecho español, especialmente por:
1- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU)
2- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y LOPDGDD
3- Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI)
4- Cualquier otra normativa de protección del consumidor que resulte
aplicable.
El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el acceso o uso del portal, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o, en su caso, al sistema arbitral de consumo u otra vía de resolución alternativa conforme a la normativa vigente.
DECIMOSEGUNDA. – MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, previa notificación a los suscriptores con un plazo mínimo de 30 días naturales. Durante dicho periodo, los suscriptores tendrán derecho a resolver su contrato sin penalización alguna, en caso de no aceptar las nuevas condiciones.
DECIMOTERCERA. – ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La aceptación de estos Términos y Condiciones Generales implica la plena conformidad del suscriptor con todas sus cláusulas, siendo condición indispensable para el alta y mantenimiento en el programa.
DECIMOCUARTA. – CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y PRUEBA DEL CONSENTIMIENTO
El presente contrato se formaliza por medios electrónicos a través del sitio web de LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U., de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), y el Reglamento (UE) n.o 910/2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas (Reglamento eIDAS). La aceptación por parte de EL SUSCRIPTOR se realiza mediante la activación de la casilla correspondiente y la confirmación expresa del botón de suscripción habilitado en la web (‘Aceptar y suscribirse’), constituyendo dicha acción prueba válida del consentimiento contractual.
LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U conservará registro electrónico suficiente de dicha aceptación, conforme al artículo 28 de la LSSI-CE.
DECIMOQUINTA. – CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL
EL SUSCRIPTOR se compromete a utilizar la página web y los recursos digitales puestos a disposición por LA EMPRESA conforme a la ley, la buena fe, el orden público y los presentes Términos y Condiciones, absteniéndose de realizar cualquier uso indebido, fraudulento o no autorizado.
Queda expresamente prohibido:
a) Utilizar el portal para fines distintos de los propios del programa desuscripción.
b) Acceder a áreas restringidas de la web sin autorización.
c) Introducir códigos maliciosos, virus o realizar ataques que puedan dañar, inutilizar o alterar el sistema.
d) Ceder sus credenciales de acceso a terceros o suplantar la identidad de otros usuarios.
LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U se reserva el derecho de suspender o restringir temporalmente el acceso al portal o a determinados servicios por motivos técnicos, de mantenimiento o de seguridad, sin necesidad de preaviso.
LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma, aunque adoptará medidas razonables para asegurar su funcionamiento correcto y continuo.
En caso de uso indebido o infracción grave de estas condiciones, LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U podrá suspender la cuenta del SUSCRIPTOR o resolver el contrato, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
15.1 INFORMACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente portal es titularidad de:
Denominación social: LADIFERENCIAANDALUCÍA, S.L.U.
CIF: B16441628
Domicilio social: Avda. de Jaén, N.o 6, Puente del Obispo 23529 (Jaén)
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Teléfono de atención al usuario: +34 605 58 12 11
15.2 OBJETO DEL PORTAL
El presente sitio web tiene por objeto ofrecer a los usuarios información sobre el Programa de Suscripción de Atención Dental promovido por LADIFERENCIAANDALUCÍA, S.L.U., así como gestionar, de forma
electrónica y segura, el alta, acceso, gestión y control de suscripciones a dicho programa.
El uso del portal implica la aceptación plena y sin rerservas por parte del
usuario de todas las condiciones recogidas en este aviso legal, así como de
las condiciones específicas que, en su caso, se establezcan para el acceso a
determinados contenidos o servicios.
15.3 CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El acceso al portal es libre y gratuito, salvo en aquellos servicios cuya contratación esté condicionada a la previa suscripción y pago por parte del usuario.
El usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito del sitio web, y en particular a:
1- Abstenerse de utilizar el portal con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
2- No provocar daños, alteraciones o interrupciones en el sistema o en los contenidos del portal.
3- No intentar acceder a áreas restringidas, datos de otros usuarios ni vulnerar medidas de seguridad.
4- No utilizar identidades falsas o suplantar la identidad de terceros.
LADIFERENCIAANDALUCÍA, S.L.U. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o a los servicios ofrecidos a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales, sin necesidad de preaviso.
15.4 ENLACES EXTERNOS
El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros, cuya titularidad y control no corresponde a LADIFERENCIAANDALUCÍA, S.L.U. En tal caso, la empresa no se responsabiliza del contenido ni del funcionamiento de dichos sitios externos.
La inclusión de estos enlaces no implica recomendación ni aprobación por parte de LADIFERENCIAANDALUCÍA, S.L.U
15.5 RESPONSABILIDAD
LADIFERENCIAANDALUCÍA, S.L.U. no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento del portal y, en consecuencia, no será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse de su uso, interrupción o errores en el acceso.
Asimismo, la empresa no se hace responsable por los daños que pudieran derivarse de virus informáticos, ataques informáticos o intromisiones ilegítimas de terceros
15.6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
15.7. COOKIES
Este portal utiliza cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas o de terceros. El usuario puede configurar, aceptar o rechazar su uso a través del banner o panel de configuración habilitado.
DECIMOSEXTA. – PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U declara que ostenta la titularidad o, en su caso, dispone de los derechos de uso necesarios sobre los elementos protegidos por la propiedad intelectual e industrial que forman parte del programa.
Concretándose en:
- El nombre comercial, logotipo, diseño gráfico, estructura, código fuente, base de datos, contenidos, herramientas tecnológicas y demás elementos que integran el programa de suscripción.
- Cualquier o signo distintivo visible en la página web o plataforma digital vinculada al presente servicio.
EL SUSCRIPTOR reconoce que el acceso y participación en el programa
no le confiere ningún derecho de propiedad ni de explotación sobre dichos elementos, y se compromete a abstenerse de reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, extraer, reutilizar o utilizar con fines comerciales o publicitarios tales contenidos sin autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA.
Todos los contenidos del portal (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, imágenes, logotipos, bases de datos, estructura, diseño gráfico, código fuente, marcas y nombres comerciales) están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación no autorizada queda expresamente prohibida salvo autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.
El uso indebido de los contenidos por parte del usuario podrá dar lugar a las correspondientes acciones civiles o penales.
Cualquier uso no autorizado de los elementos protegidos podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes conforme al Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (RDL 1/1996, de 12 de abril)
y la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, así como a la exigencia de responsabilidades civiles o penales según los casos.
DECIMOSÉPTIMA. – ENVIO DE CONDICIONES
Finalizado el proceso de contratación, LADIFERENCIAANDALUCIA S.L.U. remitirá al suscriptor, sin demora indebida y en todo caso antes del inicio de la ejecución del contrato, una copia íntegra de las presentes condiciones generales en un soporte duradero, mediante envío al correo electrónico facilitado por el consumidor durante el proceso de suscripción, en cumplimiento de lo previsto en el artículo 60.2 en relación con el artículo 98.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.